丽江华誉聚英旅行社有限责任公司招聘情况
公司介绍
丽江华誉聚英旅行社有限责任公司成立于2017年,是一家专注于国内旅游及入境旅游业务的民营企业,注册资金100万元。公司总部位于云南省丽江市古城区西安街道寨后街寨后上段137号古云杉花园小区9栋5层,同时在丽江古城区容大商务楼、香格里苑等地设有办公点。
公司以“广聚旅游精英,共建品质旅游平台”为企业文化,注重人才引进与培养,团队氛围轻松融洽,多数员工工作年限达4-5年。业务上,公司与全国各地的旅行社、酒店、车队保持密切合作,并拥有丰富的电商运营经验,在飞猪、马蜂窝等旅游平台开设自主经营店铺。此外,公司还与迪庆誉英旅行社、云南地平线国际旅行社等云南地州兄弟旅行社建立战略合作关系,共享地接资源,为业务拓展奠定坚实基础。
招聘岗位及细节
1. 业务经理
- 薪资范围:5-10K
- 岗位职责:负责旅游线路设计、客户开发及维护;协调团队资源,确保项目顺利执行;处理客户咨询及投诉,提升满意度。
- 任职要求:大专及以上学历,1-3年旅游行业经验;熟悉丽江及周边景区线路,具备较强沟通能力及销售技巧。
2. 导游
- 薪资范围:3-8K
- 岗位职责:负责游客接待、景点讲解及行程安排;维护游客安全,处理突发情况;收集游客反馈,优化服务质量。
- 任职要求:中专及以上学历,1-3年导游经验;持有导游证,熟悉丽江历史文化及风土人情;具备良好的服务意识和应变能力。
3. 旅游客服
- 薪资范围:5-10K
- 岗位职责:通过各旅游平台接待客户咨询;按公司要求完成订单处理、行程确认及后续跟进;维护客户关系,提升复购率。
- 任职要求:大专及以上学历,1-3年客服经验;熟练使用办公软件,具备耐心和细致的工作态度;有旅游行业客服经验者优先。
4. 收客计调
- 薪资范围:4-5K
- 岗位职责:负责旅游团队收客、行程安排及资源协调;与地接社、酒店、车队等供应商沟通,确保服务到位;处理行程变更及突发问题。
- 任职要求:大专及以上学历,1-3年计调经验;熟悉旅游行业操作流程,具备较强的组织协调能力。
5. 酒店房调
- 薪资范围:3-8K
- 岗位职责:开发与筛选酒店资源,建立合作档案;监控酒店客房库存,及时更新信息;处理客房预订、分配及变更需求,确保团队入住顺利。
- 任职要求:大专及以上学历,1年以内经验可接受;具备良好的谈判能力和服务意识,能适应快节奏工作。
6. 销售主管
- 薪资范围:5-10K(底薪+提成,上不封顶)
- 岗位职责:制定销售策略,带领团队完成业绩目标;维护客户关系,拓展新客户;培训新员工,提升团队整体能力。
- 任职要求:大专及以上学历,5-10年销售经验(旅行社工作经验优先);具备较强沟通能力和团队管理能力,熟悉旅游市场动态。
公司优势
- 行业资源丰富:与全国多家旅行社、酒店、车队建立长期合作,地接资源优势显著。
- 电商经验成熟:在主流旅游平台拥有自主店铺,线上渠道拓展能力强。
- 团队氛围融洽:工作氛围轻松,团队成员稳定,多数员工工作年限较长。
- 培训体系完善:为新员工提供岗前培训,定期组织技能提升课程,助力职业发展。
- 福利保障齐全:提供五险一金、节日福利、团建聚餐等,部分岗位享受通讯补贴、餐补及年终奖。