昆明拾弦里餐饮管理有限公司招聘详情

 一、公司介绍

昆明拾弦里餐饮管理有限公司作为昆明地区颇具活力的餐饮企业，始终秉持“以食为媒，传承匠心”的理念，致力于为顾客提供高品质的餐饮体验。公司旗下拥有多个餐饮品牌，涵盖中餐、西餐及特色小吃等多元业态，在昆明餐饮市场占据重要地位。其门店装修风格融合现代美学与本土文化元素，营造出舒适且富有特色的用餐环境，深受消费者喜爱。

 二、招聘岗位及细节

 （一）餐厅前台接待

- 岗位职责：

    - 负责餐厅前厅的日常接待工作，以热情、专业的态度迎接每一位顾客，为顾客提供优质的咨询服务，解答关于菜品、餐厅设施及活动等方面的疑问。

    - 协助顾客办理预订、取号等业务，合理安排座位，确保顾客能够顺利就餐。在客满时，妥善安排后到的顾客，提供周到的等待服务。

    - 维护前台区域的整洁与美观，及时整理宣传资料、菜单等物品，为顾客营造舒适的等待环境。

    - 接听顾客电话，准确记录顾客的订餐信息、投诉及建议等，并及时反馈给相关部门进行处理。

    - 协助餐厅进行促销活动的推广，向顾客介绍优惠信息，提高活动的参与度。

- 任职要求：

    - 中专及以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识。

    - 普通话标准，能够熟练使用办公软件进行简单的数据记录和查询。

    - 工作积极主动，有较强的应变能力，能够妥善处理顾客的突发问题。

    - 有餐饮行业前台接待工作经验者优先考虑。

- 薪资福利：

    - 月薪范围在3500 - 4500元，根据个人能力和工作表现进行浮动。

    - 提供加班补助、包吃包住等福利，让员工无后顾之忧。

    - 享有国家法定节假日和带薪年假，工作之余有充足的时间休息和放松。

 （二）中餐厅餐厅领班/经理

- 岗位职责：

    - 协助餐厅经理进行餐厅的日常管理工作，执行上级下达的各项指令，确保餐厅的正常运营。

    - 根据餐厅的经营情况，提出合理化的建议和改进措施，如优化菜品结构、调整服务流程等，以提高餐厅的运营效率和顾客满意度。

    - 掌握餐厅的预订情况和重要接待活动，提前做好人员安排和物资准备，确保接待工作的顺利进行。

    - 按照餐厅的各项规章制度对员工进行督导和管理，检查员工的工作表现，及时给予指导和纠正。

    - 负责餐厅的排班工作，合理安排员工的工作时间和岗位，确保餐厅各岗位的人员充足。

    - 定期对员工进行考核和评估，为员工提供培训和发展机会，激励员工提高工作绩效。

    - 及时处理顾客的投诉和意见，与顾客保持良好的沟通，维护餐厅的良好形象。

    - 协调与其他部门的工作联系，如厨房、采购等，确保餐厅的物资供应和服务衔接顺畅。

- 任职要求：

    - 大专及以上学历，具有1年以上餐饮行业领班或经理工作经验。

    - 具备较强的领导组织能力和培训技巧，能够有效地管理和激励团队。

    - 熟悉餐饮服务流程和规范，掌握餐厅管理的基本知识和技能。

    - 具有良好的人际交往和沟通技巧，能够与员工、顾客和上级领导进行有效的沟通。

    - 工作认真负责，有较强的应变能力和解决问题的能力。

- 薪资福利：

    - 月薪范围在6000 - 7500元，根据个人能力和业绩给予相应的奖金和提成。

    - 提供包吃包住的福利，为员工提供舒适的居住和用餐环境。

    - 享有完善的社保福利和带薪年假，保障员工的权益和福利。

 （三）餐厅服务员

- 岗位职责：

    - 按照领班的安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

    - 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感。

    - 运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。

    - 配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。

    - 积极参加培训，不断提高服务技能，为顾客提供更优质的服务。

- 任职要求：

    - 学历不限，经验不限，16岁及以上，身体健康，能吃苦。

    - 品行端正，能吃苦耐劳，具备良好的服务意识和团队合作精神。

    - 有餐饮行业服务工作经验者优先考虑。

- 薪资福利：

    - 月薪范围在3500 - 7000元，根据个人工作表现和业绩给予相应的提成和奖金。

    - 提供包吃包住的福利，让员工在工作期间无生活之忧。

    - 工作表现优秀者有机会获得晋升和培训机会，提升个人职业发展空间。