运输线路：昆明至成都市、 自贡市、 攀枝花市 、泸州市、 德阳市、绵竹市、 绵阳市、 广元市 、遂宁市 、内江市、 乐山市、南充市、眉山市、宜宾市、广安市、达州市、雅安市、巴中市 、资阳市 、阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州物流专线

昆明到南宁、长沙、娄底、武汉、宜昌、广州、上海、厦门、西安；

昆明到义乌、永康、温州；昆明到石家庄、天津、北京等城市。

秉承货物运输安全、准时、快捷、经济的观念，与国内众多知名企业建立了长期的合作关系，让用户获得了较高的满意度，成为昆明的物流领域现代化管理的发展阳光型企业。

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我们将以最优质的服务，最优惠的价格，竭诚为您提供安全、便捷称心如意的服务。

昆明驰书物流有限公司是经过昆明市工商局等有关部门审核批准，核发《营业执照》、《税务登记证》等相关证件取得合法经营资格，是一独立法人资格的专业物流公司，从事国内物流仓储、运输、包装，结算为一体的物流公司。公司以现代化的网络技术和先进的信息化管理手段为依托，具有跨地区的综合运作能力，为客户提供站到站，门到门的一站式服务。公司配有各种短驳车辆和先进的物流设备，凝聚了大批物流人才，拥有一支精通物流操作的核心团队。为承接各类企业的整车、零担业务，专业调车，提供全方位物流服务，为云南省客户提供完善的供应链货运管理服务。公司运输区域遍及全国各大省、市、自治区。

公司专业从事云南省至全国各地整车运输业务。备有各式箱式货车、平板车、半封闭车，车厢长度分别从4.2米——17.5米不等，并整合社会车辆100余辆。用心地为您服务到全国各地的每个城市及角落，您只需一个电话，剩下的事我们来做，以优质的服务，换取您对本公司的信任与支持。目前已为多家大型零售商、采购商和知名产品制造商提供最优质的物流服务。公司成立至今得到了飞速发展，客户类型有化工、电子器材、家具、机械设备、食品、钢构、焊网和汽车零部件等产品。在新老客户支持的基础上扩展了数条精品路线：昆明到南宁、长沙、娄底、武汉、宜昌、广州、上海、厦门、西安；昆明到义乌、永康、温州；昆明到石家庄、天津、北京等城市。秉承货物运输安全、准时、快捷、经济的观念，与国内众多知名企业建立了长期的合作关系，让用户获得了较高的满意度，成为昆明的物流领域现代化管理的发展阳光型企业。我们将以最优质的服务，最优惠的价格，竭诚为您提供安全、便捷称心如意的服务。

昆明驰书物流有限公司

地址: 昆明市官渡区经济开发区经景路顺通物流城5栋1-3号

手机: 13529071233、15974824665、18087254369

电话：0871-65732634

传真: 0871-68025765

Email: 8569095@qq.com

http://www.kmcswl.com

服务标准及操作细则：

服务时间：全年365天，全天24小时不间断服务。

服务时限：

取货：接到客户指令后按客户要求到指定地点取货，取货时差不超过2个小时。

定车：确保在当天完成，并给书面确认。

发货：所有货物按客户预定时间全部按时离仓。

派送：货物到达目的地之后，即时与收货人联系，按时送货上门。送货时差不超过2个小时。

服务管理：

专人负责对口管理：指定专门的业务经理到贵公司驻站服务，向客户提供“一站式”服务。

专人负责售后服务：指定专职客户服务中心经理负责平时和贵公司的联络、沟通、协调。

投诉处理：所有服务投诉均由专职服务人员在四小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内恢复最终处理结果。

保险赔付：货物出险后，我公司将于第一时间通知贵公司，并向当地公正机构及保险公司报案，协助贵公司办理有关索赔单证。如果由于索赔单证不全造成客户公司索赔失败，其责我公司可适当承担。

服务提申：定期由我公司物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员和贵公司相对应的物流部门相关人员，对前期工作进行检讨，并提出更好的解决方案，并由我公司物流专家向贵公司工作人员进行专向指导。 “安全准时、收费合理、恪守信誉、真诚合作 ”是我们的宗旨。本公司期待着与您的合作。

服务流程

◆接　　单：

1、业务主管从客户处接受（传真）运输发送计划；

2、按时从客户处接收出库提货单证。

3、核对单证 ，做好提货计划。

◆登　　记：

1、运输调度在登记表上明确注明；送货目的地、收货客户指定货物及货单号 ；

2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登记本上签收。

◆调用安排：

1、填写运输计划。

2、填写运输在途行走情况，追踪反馈表。

3、电脑输单。

◆车队交换：

1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

2. 报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

◆提货发运：

1、检查车辆。

2、按时到达客户提货仓库。

3、办理提货手续。

4、货物装好核对后盖好车棚锁好箱门。

5、办好出厂手续。

6、通知收货客户预达时间。

◆在途追踪：

1、建立收货客户档案。

2、司机及时反馈途中信息。

3、与收货客户联系送货情况。

4、填写跟踪记录。

5、有异常及时与客户联系 。

◆到达签收：

1、按时准确到达指定卸货地点。

2、确保运输产品的数量和质量与出库单一至。

3、货物交接与客户签收。

◆回　　单：

1、客户签收后司机及时将送货回单用EMS或FAX传回本公司。

2、公司收到货物签收回单后，做好签收回单记录，并及时将回单返还发货单位。

◆运输结算：

1、整理好收费票据。

2、做好收费汇总表交至客户确认。